9月14日上午，黑岛派出所户籍大厅迎来一位特殊的群众，他衣衫褴褛，步履蹒跚，进入户籍大厅反复重复着一句话“我来落户口、我来落户口”。户籍民警见状上前询问，经一番沟通后了解到，该男子姓汪，今年57岁，原是黑岛镇蔡家村村民，该人因家庭纠纷于2000年离家出走，从此与家人再无联系，一直在外漂泊，致使其户口按照失踪人员被注销，他辗转外地多年，通过政府民政系统救助回到家乡，现在居无定所，四处流浪。

　　通过汪某提供的信息，民警立即查找档案，核实其户籍情况，并积极联系蔡家村委会，第一时间联系汪某以前的邻居，并积极请示户籍部门，反复沟通汪某落户所需材料。因汪某离家多年，相关手续早已不在，现汪某又无户口及身份证，考虑到其现实状况，在户籍中队的业务指导下，暂容缺办理，先落户后补办手续，通过层层审批，仅用四天时间就将汪某的户口办理成功。当汪某拿到户口簿的瞬间，激动的拉着户籍民警的手久久不肯松手“真心感谢警察同志，谢谢你们，是你们让我感受到了家的温暖！”。

　　对于户籍民警的工作，群众一个笑容就是对民警最好的肯定，许多时候户籍民警并不能像刑警那样冲锋前线，惩恶扬善，除暴安良，与违法犯罪作斗争。但是当你坐在户籍窗口的时候，经常听群众述说着家事，就会明白自己的工作虽然平凡，但给他们带去的却是极大的便利，他们的微笑就是对我们工作的最大肯定，群众需要我们，我们的存在就有意义，在平凡的岗位上继续散发我们的热情，这也是践行自己初心与使命的表现。